DC出力のトラブルシューティング更新済み a year ago

1. ノートパソコンの消費電力が Omnicharge の DC 出力制限100 ワット内 （5V ～ 25V、最大 5A)）に収まっていることを確認してください。

ノートパソコンの定格消費電力を計算する方法については、ここをクリックしてください。

2. Omnicharge に正しい DC 出力電圧が設定されているか確認してください。

DC 出力を設定する方法については、ここをクリックしてください。

上記の 2 つの手順を実行しても DC 出力が機能しない場合は、特定のノートパソコンが持つ特別な信号/センサー チップによりこの互換性の問題が起きていると考えられます。

一部のメーカーは、製品の電源アダプターに、電源アダプターの識別情報を含む信号/センサーチップを搭載し、指定されたモデルでのみ動作するようにしています。

Dell Latitude 電源アダプタ内の DALLAS 2501 信号チップ （提供：ノートパソコン ジャンクション）

これは、粗悪なサードパーティ製電源アダプターがノートPCにダメージを与えないようにするための安全設計です。しかし、OmnichargeのDC出力ケーブルとコンバーターチップが異なるブランドやモデル間のすべての信号/センサーチップ設計をカバーすることはできないため、互換性の問題が発生します。

このような場合は、DC 出力の代わりに Omnicharge の AC コンセントを使用してノートパソコンを充電してください。また、弊社までご連絡ください。弊社のサポート スタッフが、代替解決策を見つけるために最善を尽くします。